الذكاء الاصطناعي في خدمة شركتك
الذكاء الاصطناعي يتولى العمل المتكرر في شركتك كلها. والقرار يبقى لك.
نربط الذكاء الاصطناعي ببرامجك وملفات Excel ورسائلك. فيسجّل الطلبات، ويراجع الفواتير، ويُعدّ عروض الأسعار، ويجد المعلومة، ويشرح أرقامك، دون أن يختلق رقمًا واحدًا. وشخص من فريقك يعتمد كل ما يُلزم شركتك.
- مرتبط ببرامجك وملفاتك
- كل رقم يُتحقَّق منه
- الفرنسية والعربية والدارجة والإنجليزية
حيث نعمل
- غرب أفريقيا
- وسط أفريقيا
- المغرب العربي
- أوروبا الناطقة بالفرنسية
- كيبيك
فريق في المغرب
يعمل فريقنا في المغرب، لصالح شركات في أفريقيا الناطقة بالفرنسية وأوروبا الناطقة بالفرنسية وكيبيك. ونعرف واقع عملائك: الهاتف قبل الحاسوب، وعدة لغات في الجملة نفسها، والدفع عند الاستلام.
فريق يعرف الواقع الميداني
تضع Cosensible الذكاء الاصطناعي في خدمة الشركة كلها: الطلبات والفواتير والوثائق وأرقام الإدارة وتكوين الفرق، لشركات أفريقيا الناطقة بالفرنسية وأوروبا الناطقة بالفرنسية وكيبيك. ولا تقدم أدواتنا أبدًا معلومة لا تملكها.
قصتنا
ما نقوم به
أكثر بكثير من الرد على العملاء: الذكاء الاصطناعي في شركتك كلها
الرد على العملاء ليس إلا الخطوة الأولى. نصل إلى المهام التي تُسيّر الشركة وإلى قرارات الإدارة. ويبدأ كل تركيب بتشخيص مدته أسبوعان.
- المستوى 1
الخطوة الأولى
الرد على عملائك
مساعد على واتساب وعلى موقعك، مرتبط بكتالوجك وأسعارك. يستقبل الطلبات ويحيلها إلى فريقك كلما لزم الأمر.
- المستوى 2
وثائقك
إيجاد المعلومة
إجراءاتك وعقودك وكتالوجاتك تُسأل بسؤال واحد. وكل جواب يذكر الوثيقة التي جاء منها.
- المستوى 3
برامجك
أتمتة مهمة من أولها إلى آخرها
من الطلب إلى التسليم، ومن الفاتورة إلى الأداء: يُدخل الذكاء الاصطناعي ويراجع ويُعدّ ويذكّر، مرتبطًا ببرامجك. ولا يعود فريقك ينسخ شيئًا بيده.
- المستوى 4
الإدارة
إنارة القرارات
المبيعات والمخزون والمالية: يجمع الذكاء الاصطناعي أرقامك ويتحقق منها ويشرحها بوضوح. تطرح السؤال فيجيب مع ذكر المصدر.
- المستوى 5
فرقك
تكوين فرقك
يتعلم كل فريق العمل مع الذكاء الاصطناعي على مهامه الخاصة. ثم نتابع النتائج معك.
- المستوى 6
حسب الطلب
بناء الأداة الناقصة
لحاجة لا تدخل في أي خانة: أداة تناسب طريقة عملك وبرامجك، مع عرض سعر نهائي قبل البدء.
يوم نموذجي
يوم مع مساعداتنا
خمسة فرق، وخمس مهام يجهزها الذكاء الاصطناعي خلال اليوم.
مثال توضيحي ليوم عمل.
- 7:30العملياتطلب وصل عبر WhatsApp يُسجل، ويُتحقق من كل سعر وكل مخزون: فيصبح جاهزًا للتحضير.
- 9:00الماليةفاتورة مورد تُقارن بالطلب وبإذن التسليم: ويُنبَّه إلى فرق في السعر.
- 11:00المبيعاتبينما مندوب المبيعات في موعد مع عميل، يكون عرض السعر المطلوب جاهزًا، بأسعارك.
- 15:00الموارد البشريةموظف يتساءل كم بقي له من أيام الإجازة: فيجد بنفسه القاعدة والخطوات التي يتبعها.
- 18:00الإدارة العامة«كم بعنا هذا الشهر؟» يصل الجواب، بأرقامك ومصدرها.
- وفي كل مرة، يعتمد شخص من فريقك.
الموثوقية
لا يختلق رقمًا أبدًا
قد يختلق ذكاء اصطناعي عادي سعرًا أو مهلة، وأنت من يدفع ثمن الخطأ عند التسليم. أما مساعداتنا فتعمل تحت رقابة صارمة: قبل أن تُرسل أي إجابة، يتحقق نظامنا من أن كل سعر وكل كمية وكل مهلة موجودة في معلوماتك. وإن لم يجدها، تُوقف الإجابة ويتولى الأمر شخص من فريقك.
الذكاء الاصطناعي يقترح
مهلة التسليم المعلنة للعميل: يومان
هذه المهلة غير موجودة في معلوماتك: أُوقفت الإجابة.
الإجابة المرسلة
مهلة التسليم المعلنة للعميل: 5 أيام
هذه المهلة مأخوذة من شروط التسليم لديك.
مثال توضيحي: أرقام وهمية.
كل فريق
ما يستطيع الذكاء الاصطناعي فعله في كل فريق
في كل فريق، هناك مهام تتكرر مئة مرة في الأسبوع. وهناك تعمل مساعداتنا، بمعلوماتك، وتحت إشراف شخص من فريقك.
الإدارة العامة
- مؤشرات محدثة، مشروحة بوضوح
- عقد أو اجتماع ملخص في صفحة واحدة
- تسأل «كم بعنا في مارس؟» فتحصل على الجواب، بأرقامك
المبيعات والتسويق
- عرض سعر جاهز في دقائق، بأسعارك، حتى في غياب المسؤول
- تذكير في الوقت المناسب بالعملاء الذين يجب متابعتهم
- محتوى يُكتب بأسلوبك
خدمة العملاء
- أسئلة كل يوم (الأسعار، ومواعيد العمل، والتوصيل) تُعالج دون انتظار
- الطلبات تُفرز وتُحال إلى الشخص المناسب
- متى كان السؤال حساسًا، يتولى الأمر شخص من فريقك
العمليات والخدمات اللوجستية
- الطلبات الواردة عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني تُسجل دون نسخ أي شيء يدويًا
- تنبيه قبل أن ينفد منتج
- أذون التسليم تُجهز
المالية والمحاسبة
- كل فاتورة مورد تُقارن بالطلب وبإذن التسليم
- رسائل التذكير بالدفع تُجهز
- تنبيه فور عدم تطابق مبلغ ما
الموارد البشرية
- بطاقات وظائف وإعلانات توظيف تُكتب
- يجد موظفوك بأنفسهم الجواب عن الإجازات أو الإجراءات
- استقبال الموظفين الجدد، مع الوثائق اللازمة
في الموارد البشرية كما في غيرها، يجهز الذكاء الاصطناعي العمل: ولا يقرر وحده أبدًا توظيف أحد.
من أين تبدأ؟
أدير شركة أو مؤسسة
خلال أسبوعين، ندرس كيف تعمل فرقك. فتعرف بعدها أين يوفر لك الذكاء الاصطناعي الوقت، وما الذي لا ينبغي أن يقوم به، وكم يكلف ذلك. ثم نركّبه موصولًا ببرامجك.
أريد أن أُسند مهمة محددة إلى الذكاء الاصطناعي
طلب يجب تسجيله، أو فاتورة يجب مراجعتها، أو إجراء يجب العثور عليه: أخبرنا به. ونخبرك كيف يتولاه الذكاء الاصطناعي، مع برامجك.
كيف تجري الأمور
ثلاث خطوات، وسعر يُحدد مسبقًا
- المرحلة 1
أسبوعان من الدراسة
نستمع إلى فرقك ونختار معك ثلاث مهام تُسند إلى الذكاء الاصطناعي.
- المرحلة 2
عرض سعر نهائي
يُحدد السعر كتابةً قبل البدء: نصفه عند الطلب، ونصفه عند التسليم.
اطلب تشخيصًا - المرحلة 3
التركيب والتدريب
نركّب، وندرب فرقك، ثم نتابع النتائج.
لا أسعار منشورة: يحصل كل مشروع على عرض سعر مكتوب ونهائي قبل البدء.
التزاماتنا
ذكاء اصطناعي يعمل لصالحك، تحت نظرك
يحدد ميثاقنا للذكاء الاصطناعي ما يحق لأدواتنا فعله. الذكاء الاصطناعي يكتب ويفرز ويجهز ويتحقق؛ وأحد أعضاء فريقك يعتمد كل ما يُلزم الشركة. يعرف عملاؤك وفرقك دائمًا متى يتعاملون مع الذكاء الاصطناعي. بياناتك لا تُستخدم إلا لخدمتك: لا تُباع أبدًا، ويمكن استرجاعها في أي وقت. كل إجابة تبين مصدر المعلومة، ولا يُحكم على أي شخص بحسب أصله أو دينه أو جنسه أو صحته.
اقرأ الميثاق كاملًا- الذكاء الاصطناعي يقترح، وأنت تقرر
- تعرف متى تتعامل مع الذكاء الاصطناعي
- بياناتك تبقى ملكك
- لا يُحكم على أحد بحسب أصله أو دينه أو جنسه أو صحته
- تعرف دائمًا من أين تأتي الإجابة
- ميثاق علني، يمكن للجميع قراءته
الأسئلة الشائعة
جميع الأسئلةنضع الذكاء الاصطناعي في خدمة الشركة كلها، لا خدمة العملاء وحدها. مرتبطًا ببرامجك وملفاتك، يسجّل الطلبات، ويراجع الفواتير، ويُعدّ عروض الأسعار ورسائل التذكير، ويجد المعلومة في وثائقك، ويشرح أرقامك للإدارة. ونكوّن فرقك على العمل معه. وشخص من فريقك يعتمد كل ما له أهمية.
أخبرنا أين تخسر شركتك مبيعات أو وقتًا.
لنبقَ على تواصل
نرد خلال 24 ساعة عمل، بالفرنسية أو الإنجليزية أو العربية.
من الاثنين إلى الجمعة، من 8:00 إلى 17:00 بتوقيت غرينتش.