Informations légales

Politique de confidentialité

Version 4, 2 novembre 2026

1. Qui traite vos données: Cosensible LLC, joignable à contact@cosensible.com.
2. Données collectées via le site: Nom, entreprise, pays, numéro WhatsApp, e-mail et message transmis par le formulaire ou par WhatsApp.
3. Pourquoi: Répondre à votre demande, établir un devis, assurer le suivi commercial ; envoyer nos articles si vous l'avez demandé.
4. Durée de conservation: Trois ans après le dernier échange pour les prospects ; durée de la relation contractuelle augmentée des délais légaux pour les clients ; jusqu'à votre désinscription pour les articles.
5. Destinataires et sous-traitants: Notre hébergeur et nos outils de messagerie, listés avec leur pays sur la page Vos données. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
6. Données traitées pour nos clients: Lorsque nous installons un système, nous agissons comme sous-traitant de notre client. Les données restent dans l'environnement du client géré par C-Core ; seuls des extraits masqués sont transmis aux modèles d'IA ; aucune donnée ne sert à entraîner un modèle. Les conditions sont précisées dans un accord de traitement des données signé avec chaque client.
7. Lois applicables: Nous appliquons la loi du pays de la personne concernée, notamment la loi 09-08 au Maroc, la loi 2013-450 en Côte d'Ivoire, la loi 2008-12 au Sénégal et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, le RGPD.
8. Vos droits: Accès, rectification, opposition et suppression, en écrivant à contact@cosensible.com. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.
9. Sécurité: Accès restreints, chiffrement des échanges, séparation des données de chaque client.